Contexte 

Voyage Orlando est une agence spécialisée dans l’organisation de voyages à Orlando, en particulier pour les parcs Disney et Universal. L’entreprise offre un service de conseil personnalisé, accessible en tout temps, avec une équipe dédiée à la planification de voyages à Disney et Universal. Toutefois, elle a connu une perte de visibilité sur Google, ce qui a entraîné une baisse de son chiffre d’affaires durant la saison hivernale 2023.

Défis

Voyage Orlando faisait face à plusieurs défis importants. D’abord, nous avons constaté une baisse des conversions, ce qui a directement impacté l’efficacité de leurs campagnes publicitaires. Ensuite, le compte publicitaire ne leur appartenait pas, ce qui compliquait la gestion et le contrôle des annonces. De plus, nous devions veiller à respecter des règles strictes imposées par Disney pour garantir la conformité des campagnes. Enfin, la concurrence accrue dans le secteur des voyages à Orlando et Disney rendait la différenciation plus difficile.

Stratégie employée

Nous avons mis en place une série de mesures pour améliorer les performances des campagnes publicitaires de Voyage Orlando :

1. Révision de la stratégie Google Ads : Nous avons analysé les mots-clés, les types de correspondances, les types de campagnes, les annonces et les extensions d’annonces afin de garantir une meilleure pertinence et une plus grande visibilité.
2. Création d’un nouveau compte et suivi des conversions clés : Nous avons créé un nouveau compte publicitaire pour que la gestion leur appartienne entièrement, et mis en place un suivi des conversions pour mesurer précisément les performances.
3. Suivi des performances : Nous avons suivi de près les résultats des campagnes afin de préparer efficacement la saison d’hiver 2024, en ajustant les stratégies pour maximiser les conversions et les retours sur investissement.
4. Appels de suivi réguliers : Nous avons organisé des appels de suivi avec le client pour nous coordonner sur les promotions et ajuster les campagnes en fonction de leur feedback, assurant ainsi une réactivité et une optimisation continue des annonces.

Explication des résultats

Au cours des trois derniers mois, de septembre à novembre 2024, nous avons obtenu des résultats significatifs pour Voyage Orlando :

• 11 258 impressions : Nombre d’affichages des annonces auprès du public cible.
• 2 069 clics : Nombre de clics générés sur les annonces, témoignant de l’intérêt suscité.
• Plus de 60 conversions : Comprenant des appels, des soumissions de formulaires, des courriels et des abonnements à l’infolettre, représentant des actions concrètes de prospects intéressés par les services de l’agence.

Ces bons résultats, obtenus avec un nouveau compte publicitaire, montrent que nous avons bien préparé le terrain. Voyage Orlando est désormais prêt à attaquer la saison d’hiver 2024.