Contexte

Casual Wear est une entreprise québécoise spécialisée dans les vêtements pour femmes, offrant des produits simples et confortables. Leur gamme inclut des hauts, des bas, des accessoires, ainsi que des cartes cadeaux. Les vêtements sont fabriqués à partir de matières recyclées et naturelles, et chaque collection est conçue au Québec avec amour. Les valeurs de la marque reposent sur le confort, la qualité et des prix abordables. La clientèle cible de Casual Wear est composée de femmes âgées de 25 à 35 ans, qui apprécient les vêtements confortables et de qualité, et qui aiment encourager les entreprises locales. L’objectif principal de Casual Wear est d’augmenter les ventes en ligne en utilisant des publicités sur Meta (Facebook et Instagram).

Défis

Casual Wear a dû relever plusieurs défis pour accroître ses ventes en ligne. Avec des concurrents comme Girl Crush et Womance, il était crucial de se démarquer sur le marché très compétitif de la mode féminine. De plus, l’entreprise devait maximiser l’efficacité de ses campagnes publicitaires pour obtenir un retour sur investissement optimal. Le mandat étant en continu, il était nécessaire de maintenir un engagement constant et de générer des ventes régulières.

Stratégie employée

Pour surmonter ces défis, nous avons mis en place une stratégie marketing personnalisée et ciblée :

1. Analyse de l’entreprise : Compréhension des éléments de différenciation et des propositions de valeur de Casual Wear pour mieux orienter les campagnes publicitaires.
2. Stratégie personnalisée : Élaboration d’une stratégie basée sur le tunnel d’acquisition TOFU (Top of the Funnel), MOFU (Middle of the Funnel) et BOFU (Bottom of the Funnel) pour toucher efficacement chaque segment du public cible.
3. Mise en ligne des contenus : Utilisation des visuels réalisés par la cliente et des textes créés par notre équipe pour assurer une cohérence et une attractivité maximales.
4. Suivi et optimisation : Suivi constant des résultats et optimisation des campagnes pour maximiser l’atteinte de l’objectif principal, en ajustant les stratégies en temps réel en fonction des performances.

Explication des résultats

Les résultats obtenus grâce à cette stratégie au cours des six derniers mois (décembre 2023 à mai 2024) ont été remarquables :

• Retour sur investissement (ROAS) : Un ROAS de près de 4.
• Transactions en ligne : Près de 200 ventes en ligne générées directement par les campagnes publicitaires.
• Visites du site web : Près de 7 000 visites du site web, reflétant une augmentation significative de l’engagement en ligne.
• Impressions : Près de 700 000 impressions des annonces publicitaires, augmentant la visibilité de Casual Wear.

En conclusion, notre collaboration avec Casual Wear a permis d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés, démontrant l’efficacité de notre approche personnalisée et ciblée. Grâce à cette stratégie, Casual Wear a renforcé sa présence en ligne, augmenté ses ventes et fidélisé sa clientèle.