Contexte

Boutique Maémé est spécialisée dans la mode enfantine, offrant des produits tels que bavoirs, vêtements, sous-vêtements et accessoires, tous fabriqués au Québec. La marque se distingue par la haute qualité et la durabilité de ses produits, ainsi que par leurs multiples utilisations. La clientèle cible inclut les jeunes mères québécoises de 20 à 40 ans, valorisant les aspects locaux, écofriendly et durables. L’objectif principal de Boutique Maémé était d’accroître les ventes en ligne tout en restant profitable.

Défis

Boutique Maémé a dû relever plusieurs défis pour accroître ses ventes en ligne. L’entreprise n’avait jamais fait de publicité auparavant, ce qui signifiait qu’il n’y avait pas de données historiques pour orienter les stratégies marketing. De plus, les capacités de production étaient limitées, ce qui nécessitait une gestion prudente de l’augmentation de la demande.

Stratégie employée

Pour surmonter ces défis, nous avons mis en place une stratégie marketing personnalisée et ciblée :

1. Mise en place du tracking : Intégration et configuration des outils de suivi sur le site Wix de la cliente pour assurer une mesure précise des performances.
2. Stratégie personnalisée : Élaboration d’une stratégie publicitaire sur mesure respectant le calendrier promotionnel de Boutique Maémé, en synchronisation avec les périodes clés de vente et les nouvelles collections.
3. Création de contenu : Conception de contenus textuels persuasifs et visuels impactants, en collaboration avec l’équipe de Boutique Maémé, pour refléter l’image de marque et attirer l’attention de la clientèle cible.
4. Gestion continue des campagnes : Mise en place et gestion continue des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, avec des ajustements réguliers pour maximiser le retour sur investissement.
5. Rapports de performance : Fourniture de rapports détaillés pour une prise de décision éclairée et une meilleure compréhension de la clientèle cible, permettant d’ajuster les stratégies en temps réel.

Explication des résultats

Les résultats obtenus grâce à cette stratégie ont été remarquables :

• Retour sur investissement (ROAS) : Un ROAS global de plus de 11 durant les mois de mars, avril et mai 2024.
• Transactions en ligne : Plus de 350 achats en ligne générés directement par les campagnes publicitaires.
• Visites du site web : Près de 800 visites du site web, reflétant une augmentation significative de l’engagement en ligne.
• Impressions : Près de 300 000 impressions des annonces publicitaires, augmentant la visibilité de Boutique Maémé.

En conclusion, notre collaboration avec Boutique Maémé a permis d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés, démontrant l’efficacité de notre approche personnalisée et ciblée. Grâce à cette stratégie, Boutique Maémé a renforcé sa présence en ligne, augmenté ses ventes et fidélisé sa clientèle.